Điều hành · Toàn mạng lưới
Executive Control Tower
8 site · 126 client · 312 xe · 6 214 SKU · cập nhật 5 giây/lần
Đơn hôm nay
12 840
▲ 8.2% so với hôm qua
On-time delivery
96.4%
▲ 1.1 điểm
Cost / order
12 400đ
▼ 6% — tốt
Tồn kho khớp thực tế
99.2%
▲ 0.3 điểm
Ngoại lệ đang mở
5
2 mức cao
Vốn trong tồn kho
18.4tỷ
▲ 2% — theo dõi
Năng suất pick/giờ
118
▲ 12% sau slotting
AI automation rate
82%
giao dịch không cần người
Đơn xử lý & SLA 14 ngày
Đơn/ngàyOn-time %
Cơ cấu chi phí tháng này
Lưu kho 42%Lao động 33%Vận tải 25%
Ngoại lệ nghiêm trọng
Throughput theo site 8 site · đơn/ngày
Kho Sóng Thần — occupancy91%
Kho Tân Bình — occupancy78%
6 site còn lại — occupancy TB67%
Điều hành · Realtime
Live Operation Monitor
Mọi thao tác trong kho là một event — dòng chảy này là nguồn sự thật duy nhất
Event / phút
342
Pick đang chạy
64
Xe trong yard
9
Độ trễ scan p95
142ms
Throughput theo giờ hôm nay
InboundOutbound
Độ trễ event pipeline p95 · ms
Event stream live
Zone đang nóng
Zone A — fast moving86%
Zone B62%
FROZEN71%
Cut-off carrier hôm nay
| GHN | 16:30 | 312 đơn sẵn sàng |
| GHTK | 17:00 | 204 đơn |
| J&T | 17:30 | 88 đơn — 12 chờ pick |
| Viettel Post | 18:00 | 141 đơn |
Nhân sự đang hoạt động
| Picking | 14 | Wave 12 cần +2 |
| Packing | 8 | Ổn định |
| Inbound | 6 | Ổn định |
| Kiểm kê | 2 | Cycle count Zone C |
Kho bãi · Kho Tân Bình
Smart Warehouse Dashboard
Dòng chảy inbound → outbound và hàng đợi task theo khu vực
Chờ nhận (ASN)
7xe
Chờ put-away
46pallet
Đơn chờ pick
212
Chờ bàn giao carrier
118
Hàng đợi task rule engine tự gán
| Task | Loại | Vị trí | Người / thiết bị | Trạng thái |
|---|---|---|---|---|
| tk_5512 | Pick | A-01-04 → PACK-2 | Ng.Văn Hùng | Đang làm |
| tk_5513 | Pick | A-02-11 → PACK-2 | Trần Thị Mai | Đang làm |
| tk_5509 | Put-away | RECV → B-04-02 | Lê Đức Anh | Đang làm |
| tk_5514 | Replenish | C-01-08 → A-01-02 | AI đề xuất | Chờ gán |
| tk_5508 | Count | Zone C — 14 bin | Phạm Thu Hà | Đang làm |
| tk_5501 | Move | A-03-17 → QC-HOLD | Chờ duyệt lệch tồn | Bị chặn |
Năng suất picking giờ
Xu hướng 7 ngày pick/giờ
Chính xác pick (scan đối chiếu)99.6%
Đúng vị trí put-away98.8%
Inbound hôm nay
| ASN | Nhà cung cấp / client | Dock | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| ASN-2214 | ACME — 24 pallet | D2 | Đang nhận |
| ASN-2215 | BMart — 12 pallet | D4 | QC |
| ASN-2216 | FreshCo — 18 pallet lạnh | D6 | Chờ dock lạnh |
| ASN-2217 | ACME — 8 pallet | — | Đặt lịch 15:30 |
Đề xuất của AI cho kho này
Slotting · chạy đêm qua
Dời 12 SKU bán nhanh về Zone A — ước tính giảm 28% quãng đường pick, tương đương 3.1 giờ công/ngày.
Dựa trên 14 ngày event picking gần nhất
Kho bãi · Sổ cái tồn kho
Inventory Brain
Tồn kho là hệ quả của dòng event — không ai "sửa" được con số này bằng tay
SKU active
6 214
1 482 lô · 126 client
Khớp thực tế
99.2%
Cận date < 30 ngày
38lô
Tồn > 90 ngày
312SKU
chiếm 2.1 tỷ vốn
Tồn theo lô click cột để sắp xếp · lọc theo client
| SKU | Client | Lô | HSD (ngày) | Tồn | Vị trí | Health |
|---|
Inventory health
Khỏe 81%Theo dõi 13%Rủi ro 6%
Tuổi tồn kho tỷ đồng theo nhóm ngày
AI cảnh báo
| SKU-0331 hết hàng trong ~2 ngày | |
| Lô L2406 cận date — 320 triệu | |
| SKU-0877 lệch chu kỳ nhập | |
| BMart vượt hạn mức lưu kho hợp đồng |
Kho bãi · Điều phối picking
Picking Wave Board
Wave planner tự gom đơn — kéo thả để can thiệp khi cần
Kế hoạch
Đã phát hành
Đang pick
Đang pack
Hoàn tất
Quy tắc wave đang chạy rule engine
| W-SLA4H | Đơn SLA ≤ 4 giờ → wave ưu tiên, phát hành ngay | Đang chạy |
| W-CARRIER | Gom theo cut-off carrier gần nhất | Đang chạy |
| W-ZONE | Chia task theo zone, tối đa 86 đơn/wave | Đang chạy |
Kho bãi · Sân bãi & bến bốc dỡ
Yard & Dock Calendar
6 dock × khung giờ hôm nay — AI gán dock, cảnh báo xe chờ quá SLA
Xe trong yard
9
Chờ TB / xe
23phút
▼ 41% sau khi AI gán dock
Dock utilization
64%
Xe chờ quá SLA
1
Lịch dock 06:00 — 18:00
InboundOutboundQuá SLABảo trì
Hàng chờ ngoài cổng
| Biển số | Loại | Đặt lịch | Chờ | AI gán |
|---|---|---|---|---|
| 51C-882.14 | Inbound ACME | 13:30 | 47' | → Dock 5 (14:40) |
| 50H-334.90 | Outbound GHN | 14:30 | 8' | → Dock 3 (14:45) |
| 61A-102.55 | Inbound FreshCo (lạnh) | 15:00 | — | → Dock 6 (15:05) |
AI đề xuất cho yard
Yard agent · vừa xong
Dời lịch xe ASN-2217 (15:30) sang 16:15 — Dock 2 và 4 đều kín, tránh thêm 30 phút chờ.
Dự báo tắc dock dựa trên tiến độ nhận hàng thực tế
Vận tải · Lập kế hoạch
Transport Planning
428 shipment chờ xếp chuyến · hiển thị 12 gần cut-off nhất — chọn rồi để AI gom
Shipment chờ xếp chuyến 12 / 428
| Mã | Điểm giao | Khối lượng | SLA | Khung giờ nhận |
|---|
Khối lượng theo vùng tấn · hôm nay
Chuyến đã lập
TRIP-102 · 51C-882.14 · Nguyễn Văn B
4 điểm giao Q1–Q3 · 2.8/3.5 t · xuất phát 15:00
Route optimizer: 42 km, tiết kiệm 18% so tuyến tay
Phân bổ carrier hôm nay
GHN 45%GHTK 28%J&T 15%Xe nhà 12%
Vận tải · Giám sát đội xe
Fleet Monitor
GPS realtime — AI dự báo ETA và phát hiện chi phí bất thường
Tổng đội xe
312
54 xe nhà · 258 đối tác
Đang chạy
187
Đúng ETA
94%
Cảnh báo chi phí
3tuyến
Xe đang hoạt động hiển thị 12 / 187
| Xe | Tài xế | Tuyến | Tiến độ | ETA |
|---|
Transport agent
Xe 61A-102.55 dự báo trễ 35 phút — đề xuất đổi tuyến qua cao tốc Trung Lương, thêm 92 000đ phí, giữ được SLA cho 2 điểm giao cuối.
Cost/km theo nhóm tuyến 7 ngày
Bình thườngNội thành HCM +23%
Vehicle utilization 30 ngày · %
POD gần nhất
| 15:58 | SH-8794 — Q1 | Ảnh + chữ ký |
| 15:44 | SH-8790 — Q3 | Ảnh + chữ ký |
| 15:31 | SH-8788 — Q5 | Giao thất bại — khách vắng |
Trí tuệ · Ba engine
AI Agent Command Center
Mỗi agent có phạm vi quyền hạn riêng — mọi hành động đều ghi log với actor = "ai"
Rule Engine MVP
Deterministic — allocation, exception, SLA. Chạy trong luồng nghiệp vụ.
| Rule đang chạy | 38 |
| Lượt đánh giá / phút | 1 240 |
| Tự động hoàn toàn | 100% |
Optimization Suite Phase 2
OR solvers — wave, slotting, route, labor. Đề xuất kèm con số tiết kiệm.
| Wave hôm nay | 14 |
| Đề xuất được duyệt | 87% |
| Tiết kiệm đo được | 3.1 giờ/ngày |
LLM Copilot Phase 2
Ngôn ngữ tự nhiên, giải thích ngoại lệ. Chỉ đọc dữ liệu tenant của chính nó.
| Câu hỏi hôm nay | 64 |
| Giải thích exception | 12 |
| Quyền ghi | 0 — chỉ đề xuất |
Nhật ký hành động AI actor = "ai"
| Thời gian | Agent | Hành động | Trạng thái |
|---|---|---|---|
| 14:02 | Rule engine | Allocation FEFO 214 đơn | Tự động |
| 13:47 | Wave planner | Tạo Wave 14 — 86 đơn, 4 picker | Tự động |
| 13:31 | Exception | Phát hiện lệch tồn SKU-2841 | Chờ người duyệt |
| 13:05 | Slotting | Đề xuất dời 12 SKU | Chờ người duyệt |
| 12:58 | Carrier | Đẩy 342 shipment sang GHN | Tự động |
| 12:40 | Yard | Gán dock cho 6 xe chiều | Tự động |
Acceptance rate 30 ngày
% đề xuất được duyệt — AI học từ mỗi lần bị từ chối
Đề xuất / ngày theo engine
Slotting91%
Wave87%
Route78%
Tự động hóa · Thiết bị & cảm biến
Automation & IoT Monitor
Mọi thiết bị là một actor — WCS gateway chuẩn hóa event và task
Thiết bị online
46/48
Scan gun hoạt động
22
Cảm biến nhiệt
12
Uptime 30 ngày
99.7%
Nhiệt độ kho lạnh realtime — ngưỡng −16°C
FROZEN-AFROZEN-B — vượt ngưỡng lúc 13:40CHILL
Độ ẩm % · 3 khu
Cảnh báo thiết bị
| Sensor FZ-B2 vượt ngưỡng 22 phút | |
| Cân D4 lệch chuẩn +0.4% — cần hiệu chỉnh | |
| Scan gun #17 pin yếu | |
| Camera cổng 2 offline (bảo trì) |
Exception agent
FROZEN-B vượt −16°C: đã khóa put-away vào zone, tạo task chuyển 8 pallet nhạy cảm sang FROZEN-A. Cần duyệt gọi bảo trì ngoài giờ (2.5 triệu).
Thiết bị theo trạm
| Thiết bị | Loại | Khu vực | Trạng thái | Sự kiện cuối |
|---|---|---|---|---|
| SG-01…22 | Scan gun | Toàn kho | 22 online | pick.completed · 4s |
| SC-D2, SC-D4 | Smart scale | Dock 2, 4 | D4 cần hiệu chỉnh | weight.checked · 40s |
| TS-FZ-A/B, TS-CH | Cảm biến nhiệt | FROZEN, CHILL | 1 vượt ngưỡng | temp.alert · 22m |
| CAM-G1, CAM-G2 | Camera cổng | Gate | 1 bảo trì | plate.recognized · 6m |
| AMR-01, AMR-02 | AMR robot (pilot) | Zone C | Đang chạy task | task.accepted · 12s |
Kho bãi · Bản sao số
Digital Twin — Mekong Logistics Park
Tổ hợp 100 ha · 6 nhà kho · 214 000 m² sàn — cuộn để zoom, kéo để di chuyển, click để drill down
cuộn = zoom · kéo = pan · click = drill
Điều hành · Exception-first
Task & Exception Center
AI theo dõi tất cả — con người chỉ nhìn danh sách này
Hộp ngoại lệ 5 đang mở
Nền tảng · Kết nối
Integration Hub
Connector bật/tắt theo tenant — webhook có retry, dead-letter, chữ ký HMAC
Shopee
Đơn + return · sync 2 phút trước
Lazada
Đơn · sync 3 phút trước
TikTok Shop
Rate-limited — retry sau 40s
GHN
Booking + tracking webhook
GHTK
Booking + tracking webhook
MISA
Bảng kê billing → kế toán
E-invoice TT78
Hóa đơn điện tử tự phát hành
SAP (ACME)
Chờ client cấp credential
Webhook log gần nhất
| Thời gian | Hướng | Endpoint | Event | Kết quả |
|---|---|---|---|---|
| 14:05:12 | Nhận | shopee/orders | order.created ×14 | 200 · 86ms |
| 14:04:58 | Gửi | acme.vn/hooks/inv | inventory.adjusted | 200 · 214ms |
| 14:04:31 | Nhận | ghn/tracking | shipment.delivered ×9 | 200 · 64ms |
| 14:03:47 | Gửi | tiktok/fulfill | package.shipped | 429 → retry #2 |
| 14:02:10 | Gửi | bmart.vn/hooks/bill | billing.event ×22 | 200 · 180ms |
Kế hoạch · Nhân sự theo ca
Workforce Planning Calendar
Labor planner dự báo workload từ event 14 ngày — ô đỏ là ca thiếu người
Lịch ca tuần này số người / nhu cầu dự báo
AI đề xuất
Labor planner
Thứ 5 ca sáng dự báo 1 620 đơn (campaign BMart) — thiếu 3 picker. Đề xuất: điều 2 người từ ca chiều + 1 thời vụ.
Dự báo từ lịch campaign của client + lịch sử thứ 5
Năng suất theo người tuần · top 4 / 86 nhân sự
| Nhân viên | Vai trò | Pick/giờ | Chính xác |
|---|---|---|---|
| Ng. Văn Hùng | Picker | 132 | 99.8% |
| Trần Thị Mai | Picker | 127 | 99.9% |
| Lê Đức Anh | Inbound | — | 98.9% |
| Phạm Thu Hà | Count | — | 100% |
Điều hành · Phân tích
Cost & Performance Analytics
Mọi quyết định nhìn thấy tác động chi phí — dữ liệu từ analytics store
Cost / order 12 tháng — mũi tên đi xuống là tốt
Cost/order (nghìn đ)Số đơn (trăm)
Cơ cấu chi phí theo tháng
Lưu kho + lao độngVận tải
So sánh 8 site
| Site | Cost/order | Pick/giờ | On-time | Khớp tồn |
|---|
Cost agent
Sóng Thần cost/order cao nhất mạng lưới (+13.6% so trung vị): quãng đường pick (layout cũ) và overtime ca đêm. Đề xuất chạy slotting + cân lại ca.
Đơn theo kênh tháng này
Shopee 34%TikTok 22%Lazada 18%B2B 15%Website 11%
Giá trị AI tạo ra quý này
| Slotting — giờ công tiết kiệm | 214 giờ | ≈ 32 triệu |
| Route optimizer — km giảm | 4 120 km | ≈ 37 triệu |
| FEFO cảnh báo — hàng cứu được | 9 lô | ≈ 940 triệu |
| Dock AI — giờ xe chờ giảm | 186 giờ | ≈ 28 triệu |