Chào buổi sáng, Ngọc.
Toàn cảnh quy trình nội bộ của Techfis.
Sức khoẻ vận hành 7 NGÀY GẦN ĐÂY
Quy trình Mua sắm & lựa chọn NCC đang chậm tại bước “Thẩm định ngân sách”. 3/5 hồ sơ bị trả lại vì thiếu báo giá so sánh.
Đề xuất: thêm checklist bắt buộc trước khi gửi duyệt.Yêu cầu cần chú ýƯU TIÊN HÔM NAY
| MÃ YÊU CẦU | QUY TRÌNH | NGƯỜI PHỤ TRÁCH | TRẠNG THÁI |
|---|---|---|---|
| REQ-2048 | Đề nghị thanh toán | Minh Anh | Sắp quá hạn · 2h |
| REQ-2045 | Mua sắm & NCC | Quang Huy | Chờ phê duyệt |
| REQ-2041 | Tuyển dụng | Thùy Linh | Thiếu hồ sơ |
| REQ-2039 | Onboarding KH | Lan Phương | Đang xử lý |
Dòng hoạt động
Yêu cầu đang xử lý
Theo dõi các công việc phát sinh qua từng bước SOP.
MỚI TẠO 3
Phòng Sáng tạo · 54.000.000đ
Phòng Kinh doanh
ĐANG XỬ LÝ 5
Hợp đồng DV tháng 07
Marketing · 185.000.000đ
CHỜ PHÊ DUYỆT 4
Pháp chế · Đã kiểm tra
Khách hàng Nova
HOÀN THÀNH 26
Khách hàng Mây Việt
Nhân sự mới · Đã bàn giao
Quy trình & SOP
Biến hướng dẫn thành luồng vận hành có thể đo lường.
Mua sắm & lựa chọn NCC Cần cải tiến
Phiên bản 2.4 · 11 bước · 6 vai trò · SLA 3 ngày
Đề nghị thanh toán Ổn định
Phiên bản 3.1 · 8 bước · 4 vai trò · SLA 2 ngày
Tuyển dụng nhân sự Ổn định
Phiên bản 1.8 · 12 bước · 5 vai trò · SLA 14 ngày
Phê duyệt cần xử lý
4 yêu cầu đang chờ quyết định của bạn hoặc cấp quản lý.
| YÊU CẦU | NỘI DUNG | NGƯỜI GỬI | HẠN XỬ LÝ | |
|---|---|---|---|---|
| REQ-2048 | Thanh toán NCC · 68.500.000đ | Minh Anh | Còn 2 giờ | |
| REQ-2045 | Chọn NCC quà tặng · 185.000.000đ | Quang Huy | Ngày mai | |
| REQ-2042 | Gia hạn hợp đồng phần mềm | Thu Hà | 16:30 hôm nay |
Phân tích cải tiến
Nhìn ra điểm nghẽn trước khi chúng trở thành vấn đề.
Điểm nghẽn thường gặp
Thêm trường bắt buộc “03 báo giá so sánh” và tự động kiểm tra ngân sách còn lại trước khi tạo yêu cầu mua sắm.
Ước tính giảm 31% số hồ sơ bị trả lại mỗi tháng.Kết nối hệ thống
SOPilot điều phối công việc mà không thay thế hệ thống hiện có.
ERP / Kế toán
Đồng bộ nhà cung cấp, ngân sách và trạng thái thanh toán.
Đã kết nối
Google Workspace
Tự tạo hồ sơ, gửi email nhắc hạn và lưu bằng chứng.
Đã kết nối
Slack / Teams
Nhận yêu cầu và gửi thông báo phê duyệt tại nơi làm việc.
Đang cấu hình
Thiết lập
Quản lý vai trò, SLA và nguyên tắc tự động hoá.